Tunneälytesti
Tunneäly kertoo ihmisen kyvystä tuntea empatiaa muita kohtaan eli siitä, miten hyvin hän: tunnistaa, arvioi, säätelee ja ilmaisee omia tunteitaan; havaitsee ja arvioi muiden tunteita; käyttää tunteita ajattelun apuna ja ymmärtää tunteiden merkityksiä.
Vastaa kysymyksiin rehellisesti. Vastauksiasi ei näe kukaan.
- Optimoitu mobiilikäyttöön.
- Nettiversiota parannettu entistä nopeammaksi!
- Olet lentokoneessa, joka yllättäen joutuu voimakkaaseen turbulenssiin ja alkaa heilua puolelta toiselle. Mitä teet?Jatkan kirjan tai lehden lukemista tai elokuvan katselua enkä kiinnitä juurikaan huomiota turbulenssiin.Alan pelätä onnettomuutta, pidän tarkasti silmällä lentoemäntiä ja luen hätäohjeita.Vähän molempia yllä olevia.En ole varma. En ole koskaan huomannut sellaista.
- Olet vienyt ryhmän 4-vuotiaita puistoon, ja yksi lapsista alkaa itkeä, koska muut eivät leiki hänen kanssaan. Mitä teet?En sekaannu tilanteeseen, vaan annan lasten selvittää sen keskenään.Keskustelen lapsen kanssa ja autan häntä keksimään tapoja saada muut lapset leikkimään kanssaan.Pyydän häntä ystävällisellä äänellä olemaan itkemättä.Yritän saada itkevän lapsen ajattelemaan jotakin muuta ehdottamalla hänelle muita leikkitapoja.
- Oletetaan, että olit toivonut saavasi kiitettävän arvosanan jostakin kurssista, mutta olet juuri saanut tietää, että saitkin lukuvuoden puolivälissä pidettävästä kokeesta vain tyydyttävän arvosanan. Mitä teet?Laadin tarkan suunnitelman, jolla voin parantaa arvosanaa, ja päätän vakaasti noudattaa sitä.Päätän lujasti suoriutua paremmin jatkossa.Sanon itselleni, ettei kyseisen kurssin arvosanalla ole väliä, ja keskityn sen sijaan kursseihin, joista olen saanut paremman arvosanan.Menen puhumaan professorin kanssa ja yritän suostutella hänet antamaan minulle paremman arvosanan.
- Kuvittele olevasi vakuutusmyyjä, joka soittaa mahdollisille uusille asiakkaille. Jo 15 henkilöä peräkkäin on lyönyt luurin korvaasi, ja alat vähitellen menettää uskosi. Mitä teet?Lopetan työt siltä päivältä ja toivon, että minua onnistaa huomenna paremmin.Pohdin työskentelytapojani ja pyrin löytämään syyn, miksi en onnistu tekemään kauppoja.Yritän seuraavan puhelun aikana jotakin uutta lähestymistapaa ja jatkan puurtamista.Harkitsen ammatinvaihtoa.
- Toimit johtajana yrityksessä, joka kannustaa kunnioittamaan rodullista ja etnistä monimuotoisuutta. Kuulet jonkun kertovan rasistisen vitsin. Mitä teet?Jätän sen huomiotta – sehän on vain vitsi.Kutsun kyseisen henkilön toimistooni nuhdeltavaksi.Sanon heti paikan päällä, että sellaiset vitsit ovat sopimattomia ja ettei niitä suvaita yrityksessäni.Ehdotan vitsailijalle, että hän osallistuisi monimuotoisuuskoulutukseen.
- Yrität rauhoitella ystävääsi, joka on raivoissaan erään toisen auton kuljettajalle, joka on kiilannut vaarallisesti ystäväsi eteen. Mitä teet?Pyydän ystävääni unohtamaan asian, koska hän on nyt ihan kunnossa ja se oli vain pikku juttu.Laitan soimaan ystäväni mielikappaleen ja yritän saada hänet ajattelemaan jotakin muuta.Haukun toista kuljettajaa yhdessä ystäväni kanssa, mutta liioittelen reaktiotani.Kerron ystävälleni, miten itselleni tapahtui kerran jotakin vastaavaa ja että olin yhtä vihainen kuin ystäväni nyt, mutta sitten näin, että toinen kuljettaja oli matkalla sairaalan päivystyspoliklinikalle.
- Sinä ja poika-/tyttöystäväsi riitelette huutamalla täyttä kurkkua. Kiihtyneessä mielentilassa sanotte toisillenne ilkeitä asioita, joita ette todella tarkoita. Mitä tässä tilanteessa kannattaisi tehdä?Pitää 20 minuutin tauko ja jatkaa sitten keskustelua.Lopettaa riitely ja pysyä hiljaa huolimatta siitä, mitä toinen sanoo minulle.Sanoa, että olen pahoillani, ja käskeä toistakin pyytämään anteeksi minulta.Hiljetä hetkeksi, koota ajatukset ja ilmaista sitten oma mielipide niin selkeästi kuin osaan.
- Sinut on määrätty johtamaan työryhmää, jonka tehtävänä on keksiä luova ratkaisu johonkin ärsyttävään ongelmaan työpaikalla. Mitä teet ensimmäiseksi?Laadin asialistan ja varaan aikaa kunkin asian käsittelyyn, jotta yhteinen aika hyödynnettäisiin mahdollisimman tehokkaasti.Annan ryhmäläisille aikaa tutustua toisiinsa paremmin.Aloitan pyytämällä kultakin ideoita ongelman ratkaisemiseksi, kun ideat ovat vielä tuoreita.Aloitan yhteisellä ideointituokiolla ja kannustan kaikkia sanomaan, mitä vain mieleen tulee, vaikka idea olisi kuinka päätön.
- Kuvittele, että sinulla on 5-vuotias poika, joka on erittäin arka ja joka on ollut syntymästään asti yliherkkä ja hieman pelokas vieraita ihmisiä ja paikkoja kohtaan. Mitä teet?Hyväksyn hänen ujoutensa ja yritän keksiä tapoja suojella häntä tilanteilta, joissa hän saattaisi ahdistua.Vien hänet lastenpsykiatrille.Vien häntä tieten tahtoen vieraiden ihmisten seuraan ja uusiin paikkoihin, jotta hän pääsisi eroon pelostaan.Järjestän hänelle jatkuvasti haastavia mutta hallittavissa olevia kokemuksia, joiden kautta hän huomaa pärjäävänsä vieraiden ihmisten seurassa ja vieraissa paikoissa.
- Olet jo jonkin aikaa halunnut alkaa uudelleen soittaa jotakin soitinta, jota olet lapsena oppinut soittamaan. Olet vihdoin alkanut taas harjoitella ja haluat käyttää ajan tehokkaasti. Mitä teet?Harjoittelen kurinalaisesti joka päivä samaan aikaan.Valitsen kappaleita, jotka ovat minulle melko haastavia.Harjoittelen vain, kun minua oikeasti huvittaa.Valitsen kappaleita, jotka ovat minulle aivan liian vaikeita mutta jotka voin oppia harjoittelemalla ahkerasti.