Le Test de Quotient Empathique de Goleman

Ce test a été élaboré par le Professeur Daniel Goleman

Répondez aux questions le plus franchement possible. Personne ne verra vos réponses

• Optimisé pour les appareils mobiles
• Version Web. Encore plus rapide!

• Vous êtes dans un avion qui rencontre subitement une zone de haute turbulence et se met à se balancer de gauche à droite. Comment réagissez-vous?

  Vous continuez à lire votre magazine/votre livre ou à regarder votre film, prêtant à peine attention à la turbulence.

  Vous vous préparez à toute alerte, surveillant attentivement les autres passagers et lisant le manuel d’instructions en cas d’urgence.

  Un peu des deux à la fois.

  Je ne sais pas.
• Vous accompagnez un groupe d’enfants de 4 ans au parc. L’un d’entre eux se met à pleurer car les autres ne veulent pas jouer avec lui. Que faites-vous?

  Vous restez en dehors de l’histoire et laissez les enfants régler ça entre eux.

  Vous discutez avec lui afin de l’aider à trouver un moyen pour que les autres acceptent de jouer avec lui.

  Vous le rassurez et lui dites gentillement de ne pas pleurer.

  Vous tentez de le distraire en lui montrant d’autres choses avec lesquelles il peut jouer.
• Imaginez que vous espériez obtenir un 20/20 à l’une de vos matières, mais que vous n’avez finalement eu qu’un 10. Comment réagissez-vous?

  Vous élaborez un plan regroupant les toutes les façons d’améliorer votre niveau et vous résolvez à suivre ce plan étape par étape.

  Vous vous promettez de faire mieux à l'avenir.

  Vous vous dites que le résultat dans cette matière n’est pas si important, et vous concentrez plutôt sur les matières où vos notes sont meilleures.

  Vous allez voir votre professeur et tentez de lui faire monter votre note.
• Imaginez que vous soyez un vendeur en assurances appelant des clients potentiels. Quinze personnes d’affilée vous ont raccroché au nez, et vous commencez à vous décourager. Que faites-vous?

  Vous abandonnez pour aujourd’hui en espérant que vous serez plus chanceux demain.

  Vous évaluez les défauts qui pourraient mettre en berne votre abilité à conclure une vente.

  Vous vous accrochez et tentez une tactique différente au prochain appel.

  Vous envisagez de changer de métier.
• Vous êtes manager dans une organisation qui encourage le respect de la diversité ethnique et raciale. Vous surprenez quelqu’un en train de faire une blague raciste. Comment réagissez-vous?

  Vous l'ignorez, c'est juste une blague.

  Vous appelez la personne dans votre bureau pour la réprimander.

  Vous réagissez sur le coup et rappelez que ce genre de blagues est inaproprié et ne sera pas toléré dans votre organisation

  Vous suggérez à la personne ayant fait la blague de participer à un programme de promotion de la diversité.
• En voiture, vous tentez de calmer un ami furieux contre un autre conducteur qui lui a coupé la route à une distance dangeureusement proche de sa voiture. Que faites-vous?

  Vous lui dites de passer à autre chose; il va bien et ce n'est pas si grave.

  Vous passez un de ses disques préférés pour tenter de le distraire.

  Vous vous mettez à votre tour à insulter l'autre conducteur en exagérant votre réaction.

  Vous lui racontez qu'un jour une expérience similaire vous est arrivée, que vous vous étiez sur le coup senti aussi furieux que lui jusqu'à ce que vous aperceviez l'autre conducteur conduit jusqu'aux urgences.
• Vous et votre petit(e) ami(e) vous êtes violemment disputés; sous le coup de l’énervement, vous lancez des attaques personnelles que vous ne pensez pas vraiment. Quelle est selon vous la meilleure chose à faire?

  Stopper la discussion et la reprendre après 20 minutes.

  Couper court à la dispute; vous taire, sans prêter attention à ce que l'autre pourrait dire.

  S’excuser et demander à votre petit(e)-ami(e) de le faire à son tour.

  Vous arrêter un moment, organiser vos pensées afin d'exposer votre point de vue le plus clairement possible.
• On vous a chargé de diriger un groupe de travail dont le but est de trouver une solution créative à un problème récurrent au travail. Quelle est la première chose que vous faites?

  Vous établissez un planning et accorder du temps pour discuter de chaque point afin d'utiliser au mieux votre temps ensemble.

  Vous faites en sorte que chacun prenne le temps de connaître mieux les autres

  Vous commencez par demander à chacun comment il résoudrait le problème, tant que les idées sont encore fraîches.

  Commencez par un brainstorming, encourageant chacun à exprimer toutes les idées qui lui passent la tête, même les plus folles
• Imaginez que vous ayez un enfant de cinq ans très timide et craignant d’affronter des personnes et des endroits nouveaux. Comment réagissez-vous?

  Vous acceptez son tempérament timide and réfléchissez à des moyens de le protéger de toute situation qui pourrait l’affecter.

  Vous l’emmenez chez un pédopsychiatre qui pourrait l’aider.

  Vous l’exposez volontairement à de nombreux endroits et personnes inconnus pour qu’il surmonte sa peur.

  Vous inventez une série de défis qui pourront lui faire comprendre qu’il est en mesure de gérer les personnes et endroits inconnus
• Depuis quelques temps, vous avez l’intention de vous remettre à jouer de l’instrument duquel vous avez appris à jouer lorsque vous étiez plus jeune. Ayant finalement l'occasion de repratiquer, vous souhaitez utiliser votre temps au mieux. Que faites-vous?

  Vous vous tenez à une pratique régulière tous les jours.

  Vous choisissez les morceaux vous permettant d’exercer vos capacités au mieux.

  Vous vous entraînez uniquement lorsque vous en avez réellement envie

  Vous choisissez des morceaux qui surpassent largement votre capacité, mais que vous pourrez maîtriser grâce à un effort assidu.