Goleman's EQ-Test

Dieser Test wurde von Prof. Daniel Goleman entwickelt.

Bitte beantworte die Fragen ehrlich. Niemand kann deine Antworten einsehen.

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• Du befindest dich in einem Flugzeug, das plötzlich auf extreme Turbulenzen stößt und heftig zu wackeln beginnt. Was machst du?

  Ich lese weiterhin mein Buch oder Zeitschrift oder schaue mir einen Film an, ohne den Turbulenzen viel Aufmerksamkeit zu schenken.

  Ich werde mir des Notfalls bewusst, achte sorgfältig darauf, was die Flugbegleiter sagen und lese die Anweisungen für Notfallssituationen.

  Ein wenig von beiden oben beschriebenen Situationen.

  Ich bin mir nicht sicher. Ich habe das bisher noch nie richtig erlebt.
• Du gehst mit einer Gruppe von vierjährigen Kindern in den Park spazieren und eines der Kinder beginnt zu weinen, weil die anderen Kinder nicht mit ihm spielen möchten. Was machst du?

  Ich halte mich da raus und überlasse es allein den Kindern.

  Ich spreche mit dem weinenden Kind und helfe ihm herauszufinden, wie es die anderen Kinder dazu bringen kann, mit ihm zu spielen.

  Ich bitte das Kind freundlich, mit dem Weinen aufzuhören.

  Ich versuche das weinende Kind abzulenken, indem ich ihm andere Dinge zeige, mit denen er spielen kann.
• Angenommen, du hast dir erhofft, eine 1 in einem Kurs zu bekommen und plötzlich findest du heraus, dass du nur eine 3 in der zwischenprüfung erhalten hast. Was machst du?

  Ich bereite einen konkreten Plan mit Vorschlägen, wie ich meine Note verbessern kann, vor und beschließe mich fest an meinen Plan zu halten.

  Ich beschließe, es in der Zukunft besser zu machen.

  Ich sage mir, es sei nicht wichtig welche Note ich in diesem konkreten Kurs bekommen habe und fokusiere mich auf andere Kurse, wo meine Noten besser sind.

  Ich gehe zum Professor und versuche ihn zu überreden, mir eine bessere Note zu geben.
• Angenommen, du bist ein Versicherungsvertreter und tätigst Kundenanrufe. Fünfzehn Personen haben hintereinander aufgelegt und du bist entmutigt. Was tust du?

  Ich mache Feierabend und hoffe, dass ich morgen mehr Glück habe.

  Ich überdenke, was ich eventuell falsch mache oder was meine Fähigkeit, erfolgreiche Verkäufe zu tätigen, beeinflußt.

  Ich versuche etwas Neues beim nächsten Anruf und häng mich weiterhin voll rein.

  Ich suche mir eine andere Arbeit.
• Du bist ein Manager innerhalb einer Organisation, die versucht Respekt für ethnische Vielfal und Diversität zu fördern. Du hörst jemanden einen rassistischen Witz erzählen. Wie reagierst du?

  Ich ignoriere es. Es ist nur ein Witz.

  Ich rufe die Person zu mir ins Büro und rüge sie.

  Ich sage auf der Stelle, dass solche Witze unangebracht sind und in dieser Organisation nicht toleriert werden.

  Ich rate der Person, die den Witz erzählt hat, an einem kulturellen Diversitätstrainingsprogramm teilzunehmen.
• Du versuchst einen Freund zu beruhigen, der auf einen Fahrer in einem anderen Auto, wütend geworden ist, weil ihm dieser gefährlich den Weg abgeschnitten hat. Was machst du?

  Ich sage ihm, dass er die Situation vergessen soll. Jetzt ist ohnehin alles in Ordnung und es ist keine große Sache.

  Ich spiele seine Lieblingsmusik und versuche ihn abzulenken.

  Ich unterstütze ihn im Angriff auf den anderen Fahrer, aber übertreibe in meiner Reaktion.

  Ich erzähle ihm von einer ähnlichen Situation, die mir einmal passiert ist und in der ich mich genauso wie er gefühlt habe. Dann habe ich aber erfahren, dass der andere Fahrer auf dem Weg zur Notaufnahme ins Krankenhaus war.
• Du und dein Freund/ Freundin habt einen Streit, der in einen verbalen Schlagabtausch eskaliert. Im Eifer des Gefechts kommt es zu persönlichen Attacken, ohne dass ihr es wirklich ernst meint. Was sollte am besten getan werden?

  Eine 20-minütige Pause einlegen und danach mit der Diskussion fortfahren.

  Mit der Argumentation aufhören und ruhig bleiben, egal was der Partner sagt.

  Sagen, dass es einem Leid tut und auch den Partner bitten sich zu entschuldigen.

  Für einen Moment innehalten, die eigenen Gedanken sammeln und danach die eigene Seite der Argumentation so klar wie nur möglich darlegen.
• Du wurdest beauftragt eine Arbeitsgruppe zu leiten, die eine kreative Lösung auf ein lästiges Problem bei der Arbeit finden soll. Was machst du als erstes?

  Ich erstelle eine Agenda und plane die Zeit, die für jeden Diskussionspunkt benötigt wird, um am besten Gebrauch von der gemeinsamen Zeit zu machen.

  Ich gebe meinem Team Zeit, um sich persönlich besser kennenzulernen.

  Zunächst frage ich jede Person nach Lösungsvorschlägen zum konkreten Problem, solange die Ideen noch frisch sind.

  Ich beginne mit einer Brainstorming-Sitzung und ermutige alle zu sagen, was ihnen in den Sinn kommt, ohne Rücksicht darauf, wie verrückt die Ideen sind.
• Stell dir vor, du hast einen fünfjährigen Sohn, der extrem schüchtern ist und seit seiner Geburt überempfindlich, aber auch ängstlich, auf neue Menschen und Orte reagiert. Was machst du?

  Ich akzeptiere sein schüchternes Temperament und versuche, ihn vor Situationen zu schützen, die ihn stören könnten.

  Ich bringe ihn zu einem Kinderpsychiater und bitte um Hilfe.

  Ich setze ihn absichtlich neuen Menschen und Orten aus, damit er seine Angst überwindet.

  Ich bereite eine Reihe von anspruchsvollen, aber bezwingbaren Aufgaben vor, die ihm helfen sollen, mit neuen Menschen und Orten umzugehen.
• Seit einiger Zeit möchtest du wieder das Musikinstrument spielen, das du in deiner Jugend zu spielen erlernt hast. Letztendlich beschließt du, wieder mit dem Üben zu beginnen und deine Zeit optimal zu nutzen. Was machst du?

  Ich halte mich täglich an einen strikten Trainingsplan.

  Ich wähle Stücke aus, die meine Fähigkeit weiterentwickeln.

  Ich übe nur, wenn ich in guter Stimmung bin.

  Ich wähle Stücke, die weit über meine derzeitigen Fähigkeiten hinausgehen, aber die ich mit fleißiger Arbeit meistern kann.